В приемные дни возле кабинета вице-мэра всегда собираются десятки людей. Каждый идет со своими проблемами, со своей болью. Порой ситуация такова, что трудно найти решение этим проблемам. И всегда приятно, когда удается быстро и конструктивно помочь людям.

    В минувший вторник среди посетителей Григория Немцова  была и жительница Гривы Виктория М. Пожилая женщина, проживающая вдвоем со старушкой-матерью, оказалась в сложной ситуации. Старенький сарай во дворе их небольшого частного дома давно пришел в негодность, и вот, несколько лет назад, получив в подарок от соседей оставшиеся у тех после каких-то ремонтных работ доски, женщины сколотили новый сарайчик - совсем небольшой, без фундамента, однако аккуратный и пригодный для хранения хозяйственной утвари.
    «А недавно, - рассказала Виктория, - мы решили переписать наш дом на единственного имеющегося у нас родственника - племянника Юрия. Юрий всегда очень внимателен к нам, не оставляет своей заботой и помощью нас, стариков. Знаю, что когда придет наш срок, он нас и похоронит, и за могилками присмотрит. Поэтому и хотелось быть уверенными, что наш домик, хоть богатым наследством его и не назовешь, достанется единственному родному человеку. Но когда встала речь о переписке имущества, к нам приехали какие-то чиновники и заявили, что бумаги мы не получим, пока не заплатим штраф 200 латов за наш сарайчик как, по их словам, «незаконное строение», или же не снесем его. Но нам еще здесь доживать свой век, и если мы снесем сарайчик, как будем обходиться без него? А 200 латов для нас - сумма просто баснословная».
    Рассказывая все это, женщина не могла сдержать слез, и ее отчаяние вполне можно понять. Григорий Немцов немедленно связался с руководителем «Буввалде» Валерием Ляксой и попросил по возможности помочь пожилым женщинам. Господин Лякса сработал весьма оперативно. Уже на следующее утро он сообщил, что, несомненно, ситуацию удастся решить с соблюдением законности и, вместе с тем, учитывая интересы Виктории и ее матери. Действительно, как он выяснил, по указанному адресу приезжали служащие Земельной службы, которые потребовали от владелиц либо сноса строения, либо штрафа в 200 латов. Но, учитывая то, что речь идет о строении небольших размеров, без фундамента, которое даже и сараем-то не назовешь - скорее, кратковременной постройкой, вполне можно найти и третий выход: легализовать строение, что обойдется в 4-5 раз дешевле, чем названная женщинам сумма штрафа. Таким образом, они смогут и уложиться в относительно небольшую сумму, и сохранить необходимую им хозяйственную постройку, а также без всяких препятствий переписать свое имущество на родственника, как они и планировали.
    Еще один посетитель пришел с жалобой на то, что в последние месяцы ему начисляют слишком большую плату за воду - намного больше, чем он расходует в действительности. Как выяснилось, это происходило из-за того, что у работников ПЖКХ возникли подозрения в неисправности счетчика в указанной квартире, а проверить они не могли, так как им не открывали дверь. «Да, были случаи, когда в дверь кто-то звонил, - подтвердил мужчина. - Но я инвалид, передвигаюсь на одной ноге, поэтому просто физически не успевал дойти до дверей. Неужели же из-за этого меня нужно наказывать деньгами?»
    Для решения этой ситуации вице-мэр связался с исполнительным директором ПЖКХ Валентиной Дедель, и в течение получаса, которые посетителю пришлось подождать в кабинете, выяснилось, что принято решение о перерасчете выставленных ему счетов за воду. Со стороны ПЖКХ поступило также заверение, что впредь никаких недоразумений со счетами за эту квартиру не будет.
    Как видим, многие ситуации, стоящие нервов рядовым даугавпилчанам, вполне поддаются такому решению, которое устроило бы все стороны. И нужно для этого совсем немного - желание не отмахнуться от очередного «назойливого» посетителя, а войти в положение другого человека и реально помочь ему. Хорошо, когда так и происходит.

Александр БОДРОВ.